Người dùng toàn cầu đang gặp phải sự cố kỹ thuật khi truy cập vào tài khoản Facebook của mình. Sự cố này dường như bắt nguồn từ một vấn đề kỹ thuật rộng lớn, ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng trên toàn thế giới.

Khi cố gắng truy cập vào tài khoản, nhiều người dùng nhận được thông báo yêu cầu thực hiện các bước xác thực bổ sung hoặc thay đổi mật khẩu để khôi phục quyền truy cập. Điều này gây ra sự bất tiện đáng kể cho những người phụ thuộc vào nền tảng này cho các hoạt động hàng ngày, từ giao tiếp với bạn bè và gia đình đến công việc và kinh doanh.

Đại diện của Facebook đã xác nhận rằng họ đang tích cực điều tra nguyên nhân gốc rễ của sự cố kỹ thuật này. “Chúng tôi đang nỗ lực giải quyết vấn đề này trong thời gian sớm nhất và xin lỗi vì sự bất tiện gây ra cho người dùng,” một spokesperson cho biết. Hiện tại, người dùng được khuyến nghị làm theo các hướng dẫn trên màn hình để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình.

Trong khi chờ đợi sự giải quyết, người dùng được khuyên nên kiểm tra trung tâm trợ giúp của Facebook để cập nhật thông tin mới nhất về tình hình. Sự cố kỹ thuật này làm nổi bật tầm quan trọng của việc duy trì các hệ thống mạnh mẽ và đáng tin cậy trong bối cảnh ngày càng phụ thuộc vào các nền tảng kỹ thuật số.

Facebook là một trong những nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới, với hàng tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Sự cố kỹ thuật như thế này không chỉ gây ra sự bất tiện cho người dùng mà còn có thể ảnh hưởng đến các doanh nghiệp và tổ chức sử dụng nền tảng này cho các hoạt động của mình.

Công ty mẹ của Facebook, Meta, đã không cung cấp thêm thông tin chi tiết về nguyên nhân của sự cố kỹ thuật này. Tuy nhiên, họ đã cam kết giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng và hiệu quả. Người dùng có thể theo dõi các cập nhật từ Meta thông qua các kênh truyền thông chính thức của công ty.